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青山泉镇为民服务中心召开业务培训会

文章来源: 作者: 发布时间:2020年11月20日 点击数: [添加收藏]
  为全面推动审批服务综合执法一体化建设,进一步统一思想、凝聚共识,切实提升窗口工作人员服务水平、服务质量,规范窗口服务行为,近期,青山泉镇为民服务中心于召开业务培训会。
  会议主要内容为提升基层整合为民服务中心专业力量的相关工作要求:(一)办公管理即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,通过管理人、事、物,营造一目了然的工作环境,培养工作人员良好的工作习惯,其最终目的是提升工作人员的品质;(二)为民服务中心的限时办结制度;为民服务中心AB岗工作制度。(三)对业务数量、窗口业务、服务距离开展大体检,对重复事项、冗余环节做到应减尽减,对横向不足、纵向不深的服务机制做到应增尽增,形成“减窗口、减流程、增范围、增服务”的“一条链”。
  下一步,青山泉镇为民服务中心将根据上级部署,结合实际,细化工作,全面实现“距离减、服务增”,着力打通群众办事“最后一公里”,切实做到群众办事距离再减少,群众满意度再提升的实效。
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