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区房管安全鉴定重服务为民尽义务

文章来源: 作者: 发布时间:2015年07月16日 点击数: [添加收藏]

  今年以来,区房屋安全管理鉴定科围绕单位服务文化建设的根本目标“服务零失误,业主零投诉”,真正把服务放在首位,把实惠让给业主,把安全送向社会。

  在业主提交的住宅和非住宅房屋装饰装修结构改造安全审定委托中,时常会出现委托受理后,安鉴科工作人员经过现场检测、陪同委托人到物业公司查找房屋图纸资料、与房屋原设计单位当面沟通、审核房屋改造方案,发现房屋改造方案无法实施。对于此类情况,安鉴工作人员均会通知房屋装修结构改造安全审定委托人撤销委托,并全额退还费用。这种“服务为先、甘尽义务、不计得失”的做法受到了委托企业和居民的一致赞许。

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