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区房管产权交易中心窗口畅通“绿色通道”全力提升为民服务水平

文章来源: 作者: 发布时间:2015年07月17日 点击数: [添加收藏]

  为进一步提升为民服务水平,区房管局驻行政服务中心窗口不断创新工作思路,强化工作措施,畅通审批“绿色通道”,专为老、弱、病、残、孕群众或需要帮助的企业提供便捷服务。

  窗口工作人员在企业或群众向窗口工作人员说明情况并填写审批绿色通道申请表后,经窗口负责人核实审批后,窗口即启动“绿色通道”审批机制,最大限度地压缩审批时限,争取在最短时间内为企业和群众办结业务。为保证审批“绿色通道”的有效落实,窗口工作人员对办事群众实行一次性告知,耐心指导群众填写表格、复印相关资料, 现场接受咨询并解决,确保问题不出中心。

  此外,该窗口还推出多项便民服务新举措,严格落实窗口受理制、限时办结制、一次告知制、责任追究制等基本制度,延长午间服务时间,最大程度地方便群众,全力提升为民服务水平。今年第二季度,窗口负责人李忠同志被评为“服务标兵”。

 

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