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关于对全区4A级旅游景区暗访检查 存在问题整改情况汇报

作者:  来源:潘安湖湿地公园  发布时间:2017年06月02日  点击数:
  2017年5月27日,贾汪区旅游发展促进中心对照4A级旅游景区建设标准,对全区A级景区进行了暗访,发现潘安湖景区存在垃圾清运不及时、物品堆放不到位等问题。潘安湖景区接到通知后,对此高度重视,第一时间召开会议并拿出整改意见,安排相关部门及工作人员认真落实整改措施。现将具体整改情况汇报如下:
  一、存在问题
  (一)潘安水镇厕所无无障碍设施及通道;
  (二)景区西北入口厕所不能正常使用;
  (三)景区东入口停车场堆积物品太多;
  (四)湖北路南人行步道两边垃圾未能及时清运;
  (五)景区导游数量偏少,与景区规模不相适应,无语音导览服务。
  二、整改落实情况
  (一)潘安水镇按照无障碍厕所标准对现有的厕所进行了改造,现已整改到位;
  (二)更换了西北入口厕所损坏的设备,现已恢复正常使用;
  (三)东停车场堆积物已清理完毕;
  (四)湖北路南人行道两边垃圾现已清运完毕;
  (五)景区原有导游5名,现通过招聘增加至10名,语音导览系统北京厂家签订合同,目前正在安装调试。
   三、下一步工作重点
  下一步,潘安湖将严格对照4A级景区标准,查漏洞、补短板,多措并举,全面提升景区面貌。一是加强管理。安排专门工作人员对硬件设施进行定期巡查维护,确保景区硬件设施正常使用;二是组织培训。加大对新聘讲解员的培训工作,联系相关机构,对讲解员的礼仪规范、讲解内容进行专项提升;三是落实责任。出台垃圾清运管理细则,将清运情况与工资待遇挂钩,确保垃圾日产日清,夯实垃圾清运常态化工作;四是科学规划。划定专门区域堆放日常及临时物资,确保景区道路、停车场通畅。五是紧密联系。加强与区旅游发展促进中心及兄弟景区的联系,学习先进景区管理方法,借鉴有益工作措施,进一步推进景区各项工作。
 
                         潘安湖湿地公园
                         2017年6月2日

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