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一分局开展旅游市场专项整治工作

文章来源:一分局 作者:万星星 发布时间:2017年12月27日 点击数: [添加收藏]

  为进一步加强旅游市场监管,充分发挥监管职责作用,根据近期消费投诉热点,一分局加大对旅游市场中虚假广告、虚假宣传、不正当竞争等违法行为的打击力度,切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益。
  一是严格旅游市场主体资格监管。加强对旅游相关企业旅行社、旅行社服务网点、旅游中介机构等主体资格的检查,对无照经营和超范围经营的,依法坚决查处、取缔;对未亮照经营的,强化行政指导,确保经营者亮照经营。
  二是严厉打击涉旅违法广告。加强对媒体广告的监管力度,严查旅游违法广告;以旅行社、旅游商品经营单位为重点,严查旅行社、旅游商品经营者利用广告对消费者作虚假承诺、虚假宣传等误导、欺诈消费者的违法行为;加强网上旅游广告的监测检查,依法查处网络违法旅游广告。
  三是加强旅游合同监督管理。认真落实国家相关规定,督促、检查旅行社使用工商总局和国家旅游局发布的《旅游合同示范文本》;坚决制止利用不平等格式合同侵犯消费者权益,严厉打击合同欺诈违法行为。

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