为进一步提高我区旅游从业人员业务技能和综合素质，促进我区旅游业健康有序发展，3月27日，旅游发展促进中心组织开展2018年第一季度旅游从业人员培训。

　　本次培训邀请到江苏安全技术职业学院专业礼仪讲师、国家二级心理咨询师马雪芬做培训指导，马老师从礼仪概述、职业形象、交往礼仪、接待礼仪、投诉礼仪五个方面讲述旅游从业人员在从事旅游服务方面的礼仪。培训采用PPT课件形式，提纲挈领，图文并茂，讲课精彩纷呈，员工听课聚精会神，培训现场气氛轻松愉悦，会后大家纷纷表示，此次培训受益匪浅，将会把本次培训内容运用到实际工作中。

　　下一步，我中心围绕国家全域旅游示范区首创必成的目标，把培训常态化，定期邀请专家进行培训，进一步提升旅游从业人员服务能力和接待水平，切实提高来贾游客满意度。