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耿集办事处工会创造非公企业发展新模式

文章来源: 作者:徐永超 曹兆辉 发布时间:2018年11月29日 点击数: [添加收藏]

  为推动非公企业健康发展,耿集办事处工会实施“3+X”管理新模式,以达到基层工会“硬件+软件”完备,“职能+服务”高效,“阵地+活动”丰富的目标,真正为广大职工服务。
  一是深化领导,在服务职工上“最多一次全明白”。全办工会做到有组织机构、有服务项目、有制度、有台账,主要设立特困职工申报、女工服务、法律咨询、困难职工技术培训等,实现上下联动、运行高效,打造政务服务新平台。加强职工活动建设。按照《关于推进耿集办事处工会职工文化活动建设的意见》要求,做到有场地、有活动、有吸引力,按照示范引领,全面铺开的原则,耿集办事处柳园村为村级示范点,通过先行示范,形成以点带面、层级清晰、运转高效、覆盖城乡的镇、村二级服务体系。加强职工规范化建设。按照镇(办事处)、村(居)实体服务上按照规范化建设要求,统一规范名称,镇(办事处)为“为民服务中心”,村(居)为“便民服务中心”。将综治、信访、司法、民政、计生、农经、国土、规划等职能纳入集中统一管理,推广“集中办理、一站式办结”模式,设立便民服务窗口,积极开展代办服务。
  二是突破难点,在服务职工上“最多跑一次”。规范工作标准,按照“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、快递送、一号答、不见面”的制度安排,加大工作力度,切实加强非公企业工会标准化建设。规范职工行为,加大培训力度,推动窗口工作人员从“一专多能”向“全科全能”的转变,切实推进并联审批实质性开展,进一步激活基层活力,激活基层工会末梢神经,让服务阵地“转” 起来。规范工作效率,在服务上“最多跑一次”事项在服务大厅已经全面实施,工作人员所说的话,该做的事一次性给办事人员说清楚,职工和企业只需递交各项材料即可,跑完一趟就可以在家安心等待结果,真正做到一趟全跑完,一次全明白。
  三是主动宣传,在服务职工“最后一公里上”再下苦功夫。充分发挥企业、村(居)、新闻媒体等社会力量的监督作用,结合自身特点和优势,扎扎实实开展宣传工作,做到规定动作到位,自选动作出彩。强化工作品牌,在基层工会中打造更多更接地气更有实效的特色化工作项目,真正站在服务企业、方便职工的角度,实现由盆景到风景的嬗变,进一步提高工会整体水平。建立“零距离”服务机制,对投诉事项坚持优先办理,为职工和企业排忧解难。
  办事处工会主席王德永表示:“下一步,耿集工会成员将开足马力,推进一体化建设向企业延伸,逐步解决非公企业缺人员、缺经费、缺机构、缺阵地的“四缺”,非公企业真正实现“有人干事,有钱办事,有章理事”。         

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