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贾汪区发布新冠肺炎防控期间景区有序开放工作指南

文章来源: 作者:杨娅 发布时间:2020年03月04日 点击数: [添加收藏]
    为切实做好疫情防控期间景区开放管理工作,区旅游发展促进中心编制《贾汪区新冠肺炎防控期间景区有序开放工作指南(31条)》,要求景区积极做好员工培训、物资准备、景区管理、游客服务等工作,稳妥推进景区疫情防控和开放运营,实现疫情防控和景区发展“两不误、双胜利”。
贾汪区新冠肺炎防控期间景区
有序开放工作指南(31条)
    一、综合管理
    1.景区成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组,由景区主要负责人任组长,根据防控工作部署和疫情动态变化,全面统筹落实疫情防控与景区管理工作。建立专门防控与开放工作机制,明确每个部门每个环节的具体职责。
    2.实行“一景一策、一景一案”原则,制定《景区新冠肺炎防控应急预案》并开展演练,确保有效实施。
    3.成立专门的消毒小组和督查小组,负责景区内各区域的消毒和检查落实工作,并建立消毒、检查等台账,做到有据可查、有迹可循。
    4.将传染病预防知识纳入员工常规培训内容,通过景区QQ群、微信群或单位内网等途径,完成员工疫情防控的全员培训,达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力。
    5.实行“一日一进一测一登记”制度,员工进入景区前须进行体温检测,并记录台账。员工如有出现发热、咳嗽等不适症状者立即实行居家观察,并向所在镇(街道)及单位报告有关情况。
    6.严格落实员工日常管理“四个不”,即不大范围集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐,减少人员聚集的活动。员工用餐采用分时段就餐或分餐制。
    7.积极配合属地疫情防控工作领导小组的工作,切实做好日常防控,设立临时隔离点。一旦发现疫情,及时启动预案,做好防控应急处置工作。
    二、游览组织
    8、守住景区开放的“大门”,游客进入景区前实名购票或登记,须进行体温检测、佩戴口罩,并记录台账。如有出现发热、咳嗽等不适症状者禁止入内,并向所在镇(街道)报告。
    9.鼓励实行预约制等限流措施,日接待量不超过日最大承载量的50%,瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%,确保游客间距能达到1.5米以上。室内活动场所从严控制开放。
    10.旅游景区主入口醒目位置设立告示牌,提醒游客遵守相关防控的要求、常识和注意事项,并公布当地疾病控制中心电话。
    11.售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴口罩,注意个人卫生,并落实有效防护措施。
    12.游客服务(咨询)中心每天至少消毒两次以上,并放置“本中心已消毒”的告示。
    13.游客服务(咨询)中心放置防治新冠肺炎的宣传资料,免费向游客发放。备有75%的酒精棉球或其他消毒液等物品,免费供游客使用。
    14.为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音讲解设备等物品,做到一天一消毒、一客一消毒。
    15.景区内公用设施、电子触摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次。
    16.景区医务室设立医疗急救点,配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资。
    17.景区讲解员讲解与客人保持1.5米以上距离,尽量采用蓝牙耳机等电子设备讲解。
    18.游船、电瓶车等内部交通工具暂不使用,人员密集场所、娱乐场所暂不开放。
    19.通过滚动屏、宣传视频等形式,营造文明旅游良好氛围,倡导游客文明旅游,减少聚集,注意个人防护。
    20.加强群防群控,强化与防疫、公安等部门联动,对游客不文明行为予以制止和劝导,对明显违反防控规范的游客或有关行为,第一时间报告当地防控有关部门处置。
    三、公共卫生
    21.强化景区停车场防控和消毒管理,隔位停放,并引导分散下客入园。
    22.旅游景区垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度,保持景区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用箱(桶)。
    23.保证景区旅游厕所内部通风良好,卫生设施完善,配备洗手液、一次性擦手纸。坐、便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒。
    四、住宿酒店
    24.景区内住宿酒店在营业时间内自然通风,并保持机械排风设施运行正常。关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。
    25.景区住宿实行可控有序开放,严格落实属地防控措施。客房落实“一日一消毒”制度,科学控制入住宾客数量,确保防控能力与接待能力相匹配。
    26.住宿酒店加强公共场所管理,大堂或大厅禁止聚众,娱乐场所不得开放。
    27.酒店禁止聚餐,餐厅实行分餐模式。加大餐厅内餐桌间距,保证人与人间距1.5米以上。
    28.严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求,客房、餐饮、厨师等一线服务人员、每次上岗前必须洗手和消毒,员工制服每日清洗更换,提高清洗频率。
    29.餐厅禁止提供以野生动物为原料的菜品,生冷食品确保卫生。
    30.外来人员(含供应商)实行非接触性配送,并建立供应单位送货人员的健康登记制度。
    31.加强对景区住宿酒店餐饮管理,确保食品卫生。
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